> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.giveawayx.lol/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# استكشاف الأخطاء وإصلاحها

> حل المشكلات الأكثر شيوعًا بنفسك.

> **لم ينشر البوت سحبي**
>
> **1. تحقق من أذونات القناة**
>
> يحتاج البوت إلى أذونات **عرض القناة** و**إرسال الرسائل** و**تضمين الروابط** في تلك القناة (بالإضافة إلى **إضافة تفاعلات** للسحوبات التي تعتمد على التفاعلات).
>
> **2. تحقق من أذوناتك**
>
> تحتاج إلى إذن إدارة الخادم أو مسؤول، أو إلى رتبة مدير سحوبات.
>
> **3. تحقق من القيم**
>
> تُرفض المدة التي لا تتضمن وحدة (مثل `30`). استخدم `30m`.

> **السحب عالق أو لم ينتهِ**
>
> نفّذ `/gfix giveaway_id:<id>`. استخدم `dry_run:true` أولًا إذا كنت تريد الاطلاع على التقرير فقط.

> **لم يحصل الفائزون على رتبة**
>
> يجب أن تكون رتبة البوت **أعلى** من الرتبة التي يمنحها، ويحتاج إلى إذن **إدارة الرتب**.

> **لم يتلقَّ الفائزون رسالة خاصة**
>
> يجب تفعيل الرسائل الخاصة للفائزين في `/settings`، ويجب أن يسمح العضو بالرسائل الخاصة من أعضاء الخادم.

> **أوامر الشرطة المائلة غير ظاهرة**
>
> تأكد من إضافة البوت مع صلاحية الوصول إلى الأوامر، ومن أن خادمك لم يُخفِ الأمر. إذا ظل الأمر غير ظاهر، فاطلب المساعدة في خادم الدعم.

> **لا يستطيع أحد الأعضاء المشاركة**
>
> سيتلقى رسالة خاصة توضّح الشرط الذي لا يستوفيه: رتبة، أو عمر الحساب، أو المدة منذ الانضمام، أو المستوى، أو تعزيز الخادم، أو اختبار التحقق، وما إلى ذلك. راجع [شروط المشاركة](https://docs.giveawayx.lol/ar/giveaways/entry-requirements.md).

> **نظام المستويات لا يمنح نقاط خبرة**
>
> يتطلب تتبّع نقاط الخبرة اشتراك Premium نشطًا. راجع [نظام المستويات](https://docs.giveawayx.lol/ar/features/leveling.md).

> **ارتكبت خطأً في سحب**
>
> يصلح `/gedit` معظم الأخطاء. إذا كان السحب قد انتهى بالفعل، فيمكن استخدام `/greroll` لاستبدال الفائزين.

> [!NOTE]
>
> أرفق رابط السحب ووضّح ما كنت تتوقع حدوثه عند طلب المساعدة في [خادم الدعم](https://discord.gg/86jArY28hj). فهذا يسرّع حل المشكلات كثيرًا.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.